På denne side forklarer chronera, hvilke oplysninger vi får, når du åbner chronera.dk eller skriver til os, hvad vi gør med dem, hvor længe vi beholder dem, og hvem du kan spørge om dem.
Hvem er ansvarlig?
Hjemmesiden drives af chronera, Gothersgade 14, 7000 Fredericia, Danmark, som bestemmer, hvordan de oplysninger, der er beskrevet på denne side, bruges. Spørgsmål om det kan sendes til kontakt@chronera.dk eller stilles telefonisk på +45 75 92 41 36; det gælder alle sider under chronera.dk og de beskeder, der når os via dem.
De registreredes rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.
Du kan bruge dine rettigheder ved at skrive til kontakt@chronera.dk. Inden vi svarer, kan vi bede om en oplysning, der bekræfter din identitet, så data ikke udleveres til den forkerte; svaret kommer inden for den frist, loven giver, og koster dig intet.
Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du ud over at benytte andre retsmidler klage til Datatilsynet.
Oplysninger, vi indsamler
Hver sidevisning registreres på serveren sammen med adressen på den enhed, der henter siden, tidspunktet, den åbnede fil og den anvendte browser. Oplysningerne er nødvendige for at kunne levere siden og opdage fejl eller misbrug.
Når du kontakter os skriftligt eller telefonisk, behandler vi de kontaktoplysninger, du giver os, og de oplysninger, din henvendelse indeholder. Bruger du en formular, skal du kun udfylde de felter, der er markeret som obligatoriske; alt andet er frivilligt.
Opbevaring
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovbestemte opbevaringsfrister kræver det. Derefter bliver de slettet eller anonymiseret, så de ikke længere kan knyttes til en person.
Logfilernes tekniske poster forsvinder af sig selv efter kort tid. Korrespondance gemmes, så længe den stadig kan blive nødvendig, og dokumentation, som skatte- eller handelsregler pålægger os at opbevare, gemmes i den periode, reglerne fastsætter.
Formål og retsgrundlag
Vi behandler oplysninger for at gøre hjemmesiden tilgængelig, besvare henvendelser, forberede eller opfylde aftaler, holde orden i vores regnskab og dokumentation samt beskytte hjemmesiden mod misbrug og tekniske fejl.
Hvor databeskyttelsesforordningen (forordning (EU) 2016/679) og databeskyttelsesloven kræver et behandlingsgrundlag, bygger vi på dit samtykke, på en aftale eller de skridt, der går forud for den, på en forpligtelse, der påhviler os, eller på vores legitime interesse i at drive hjemmesiden sikkert. Det er frivilligt at give oplysninger, men en henvendelse uden kontaktoplysninger kan vi ikke besvare.
Cookies
Hjemmesiden holder lagrede oplysninger på et minimum. Den bruger ingen reklamecookies, følger ikke besøgende på tværs af andre hjemmesider, og et svar, du giver i en cookiemeddelelse, bliver i din egen browser.
Gemte oplysninger kan til enhver tid gennemgås og slettes i browserens indstillinger, hvor du også kan blokere dem fremover. Blokerer du alt, kan det påvirke de dele af hjemmesiden, der afhænger af den slags oplysninger.
Deling af oplysninger
Personoplysninger er ikke en handelsvare for os. De når kun frem til de virksomheder, der holder hjemmesiden online og håndterer vores e-mail på vores vegne, kontraktligt bundet af vores instrukser, og til de myndigheder, der har ret til at kræve dem.
Har en leverandør servere eller supportmedarbejdere i udlandet, kan oplysninger forlade det land, hvor vi er etableret. Vi samarbejder kun med leverandører, der forpligter sig til det beskyttelsesniveau, som gældende lovgivning kræver ved sådanne overførsler.
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi reviderer denne politik, hver gang vores måde at håndtere oplysninger på ændrer sig. Her finder du altid den gældende ordlyd, og af datoen i toppen kan du se, hvornår den sidst blev opdateret.
Vi giver ikke særskilt besked om hver ændring, så det er en god idé at kigge forbi denne side en gang imellem. Hvis en ændring vedrører behandling, der bygger på dit samtykke, beder vi om dit samtykke igen, før ændringen træder i kraft.